Политика в отношении обработки персональных данных

Редакция от 16 октября 2026 года

1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных посетителей сайта ФБА Гарант и меры по обеспечению их защиты.

1.2. Оператор персональных данных: индивидуальный предприниматель Алексеев Павел Алексеевич, ИНН 330903174206, ОГРНИП 318332800051837.

Адрес для юридически значимых обращений: Владимирская область, г. Собинка, ул. Фабричная, д. 2А, кв. 76. Электронная почта: bgsop@yandex.ru. Телефон: +7 929 598-02-50.

1.3. Политика применяется к обращениям, поступающим через сайт ФБА Гарант, включая форму обратной связи, а также к последующей переписке по таким обращениям.

1.4. Оператор руководствуется Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и другими применимыми нормативными актами Российской Федерации.

2.1. При заполнении формы могут обрабатываться:

имя заявителя;

номер телефона;

выбранный финансовый продукт;

содержание комментария;

адрес электронной почты и сведения об организации, если пользователь предоставил их дополнительно;

иные персональные данные, добровольно сообщённые в рамках обращения, если они необходимы для его рассмотрения.

2.2. При работе сайта также могут обрабатываться IP-адрес, технические сведения о браузере, устройстве, времени обращения и cookie в объёме, необходимом для работы сайта и фактически подключённых сервисов.

2.3. Стандартная форма не предназначена для сбора паспортных данных, сведений о здоровье, биометрических данных или иной чувствительной информации. Пользователям рекомендуется не указывать такие сведения в свободном комментарии.

3.1. Данные из формы используются для:

получения и регистрации обращения;

установления связи с заявителем;

уточнения обстоятельств запроса;

консультирования по банковским гарантиям, кредитованию, лизингу и страхованию;

подготовки предварительных предложений;

ведения переписки и контроля исполнения запроса.

3.2. Обработка осуществляется на основании отдельного согласия пользователя, а также иных оснований, предусмотренных статьёй 6 Закона № 152-ФЗ, когда они применимы.

3.3. Отправка рекламных и информационно-рекламных сообщений не входит в указанные цели. Для такой рассылки при необходимости оформляется самостоятельное согласие.

4.1. Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление доступа в установленных случаях, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

4.2. Обработка осуществляется с применением средств автоматизации и без них.

4.3. Для приёма обращений используется платформа Tilda. Уведомления о заявках могут направляться на электронную почту оператора.

4.4. Платформа Tilda обрабатывает данные в рамках предоставляемого функционала и применимых договорных условий обработки персональных данных.

4.5. Доступ к заявкам предоставляется только лицам, которым он необходим для рассмотрения обращений и исполнения соответствующих обязанностей.

4.6. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения, распространения, уничтожения и иных неправомерных действий.

5.1. Данные могут обрабатываться поставщиками технических услуг, необходимыми для функционирования сайта и доставки обращений, в пределах применимых договорных условий и законодательства.

5.2. Персональные данные не передаются банкам, страховым, лизинговым и иным финансовым организациям для рассмотрения конкретной заявки без предварительного согласования с клиентом и наличия надлежащего правового основания.

5.3. Передача данных конкретной финансовой организации при необходимости оформляется отдельно с определением получателя, состава данных и цели передачи.

5.4. Данные не продаются и не предоставляются третьим лицам для их самостоятельных рекламных рассылок.

5.5. Передача информации государственным органам допускается в предусмотренных законом случаях.

6.1. Персональные данные обращений, не перешедших в договорные отношения, хранятся не более 12 месяцев с даты последнего содержательного взаимодействия по обращению при условии сохранения необходимости обработки. Этот срок является внутренним правилом оператора, а не универсальным сроком, установленным законом.

6.2. Если цель обработки достигнута раньше и отсутствуют другие законные основания для хранения, обработка прекращается и данные подлежат удалению или уничтожению в установленном порядке.

6.3. Если по обращению заключён договор либо возникли предусмотренные законом обязательства, соответствующие документы и данные обрабатываются в течение сроков, установленных применимым законодательством и договорными отношениями.

6.4. При отзыве согласия оператор прекращает обработку и обеспечивает удаление или уничтожение данных в предусмотренных законом случаях и сроки, если отсутствует иное законное основание для продолжения обработки.

6.5. Оператор организует проверку сроков хранения заявок и удаление данных из используемых систем, включая доступные ему копии и выгрузки.

7.1. Пользователь вправе получать предусмотренную законодательством информацию об обработке своих данных, требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, отзывать согласие и обращаться за защитой своих прав.

7.2. Запросы направляются на bgsop@yandex.ru либо по адресу оператора.

7.3. Оператор рассматривает обращения в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

8. Cookie и технические сведения

8.1. Сайт может использовать технически необходимые cookie для корректного функционирования страниц и форм.

8.2. Аналитические и рекламные технологии используются только при их фактическом подключении и соблюдении применимых требований законодательства.

8.3. Подробности об использовании cookie приведены в отдельном Уведомлении об использовании cookie.

9.1. Оператор вправе обновлять Политику при изменении процессов обработки данных или требований законодательства.

9.2. Актуальная редакция размещается на сайте в свободном доступе.

9.3. Новая редакция применяется с даты её опубликования, если в ней не предусмотрено иное.